Sales Operations Specialist

‘La vida no es listen and repeat’. Desde Twenix hemos creado un sistema de aprendizaje de inglés para empresas que conecta a los profesionales con el idioma desde el primer día de una manera personalizada, sencilla y divertida.

Combinamos tecnología y educación para hacer que cada profesional vea el inglés como ese momento del día donde puede hablar sobre temas ultra-personalizados en conversaciones de 26’ con ‘tweachers’ de todo el mundo.

Desde que nacimos en 2017, hemos experimentado el crecimiento de pasar de 2 personas a 85 en apenas tres años, donde luchamos por romper en la manera de cómo se ve una clase de inglés. Durante este camino, se han unido fondos de inversión de referencia a nivel nacional e internacional como JME o Brighteye, líderes de edtech en Europa.

¿Cuál será tu misión como Revenue Operations Specialist? 🔎

Este puesto es clave para garantizar que las operaciones comerciales de New Business sean eficientes, escalables y alineadas con los objetivos estratégicos de Twenix. Serás responsable de optimizar procesos, asegurar la calidad de los datos y apoyar al equipo comercial en superar desafíos operativos como la contactabilidad y la conversión de leads en oportunidades. Además, contribuirás al diseño e implementación de automatizaciones y dashboards que permitan al equipo alcanzar los objetivos de facturación, reduciendo fricciones y maximizando el impacto de cada interacción con los clientes potenciales.

La misión del equipo es acompañar el crecimiento de Twenix mediante la optimización de procesos, la gestión eficiente de herramientas y la implementación de estrategias operativas que impulsen la conversión y retención en New Business. El objetivo es garantizar la excelencia operativa a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, maximizando ingresos y eficiencia. Queremos contar con una persona apasionada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico.

Tu objetivo será: 🎯

• Asegurar la calidad y la integridad del pipeline en HubSpot.

• Diseñar e implementar automatizaciones que mejoren la eficiencia operativa.

• Apoyar al equipo de ventas con reportes y dashboards que optimicen la toma de decisiones.

• Mejorar procesos internos de generación y conversión de leads.

• Participar en proyectos interdepartamentales enfocados en la optimización de New Business.

¿Qué te hará triunfar en esta posición? 🔝

• Tener entre 2 y 4 años de experiencia en operaciones de negocio.

• Dominio en la administración y control de CRM, como Hubspot u otro similar.

• Habilidades sólidas en análisis de datos y Excel (conocimientos en SQL sería una ventaja)

• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente sin perder el foco.

• Capacidad de gestión de proyectos según metodología de priorización, documentación y seguimiento.

• Adaptación a entornos de cambio rápido.

• Precisión y atención al detalle, la toma de decisiones depende de nuestra capacidad para garantizar la integridad de los procesos establecidos.

• Habilidades sólidas de comunicación, estarás en constante contacto con el equipo de ventas y marketing.

• Capacidad para trabajar tanto en equipo como de manera autónoma.

¿Qué ofrecemos? 🎁

• Posición Híbrida en Madrid o  100% Remota 💻
  Horario flexible para la conciliación familiar y personal 👩‍👦‍👦🎾: entrada entre las 7:30 - 9:00 am y los viernes intensivo!

• 🌴Tenemos 26 días de vacaciones y nos gusta el horario intensivo en verano 

• Formación ilimitada de inglés con nuestra metodología Twenix :)

• Plan de bienestar para que puedas formarte profesionalmente, mejorar tu salud o seguir aprendiendo🩺

• ¡Día libre por tu cumpleaños! 🎉

• Retribución flexible con Cobee (comida, transporte, formación y seguro de salud)

• 3 días libres al año para acudir a eventos relacionados con tu sector 📝

• Excelente clima laboral, basado en el compromiso y el trabajo en equipo.🍀

• 🤼 Organizamos eventos anuales para hacer team building con toda la compañía.

¿Te animas a unirte al cohete Twenix y despegar juntos? 🚀

Para la promoción de la igualdad, en nuestra empresa adoptamos la siguiente medida:
En igualdad de oportunidades accederá al puesto de promoción la candidata o el candidato del sexo infrarrepresentado, para el puesto donde se ha producido la vacante